B2B e-commerce portal ontwikkelen
Wil je service, kwaliteit en loyaliteit verhogen, tijd besparen, efficiënter werken maar vooral ook je omzet verhogen? Met een B2B verkoop portal sta je 24/7 online voor je klanten klaar.
Sebastian
CEO & Founder
Waarom een B2B e-commerce portal laten maken?
- verhoog je omzet door cross- en upsell mogelijkheden;
- verbeter service, klantervaringen en loyaliteit;
- meer efficiëntie en tijdsbesparing door koppeling ERP systemen;
- 24/7 online en wereldwijd toegankelijk voor jouw klanten.
Wat is een B2B e-commerce portaal?
In de basis is een portal een online omgeving waar je specifieke en gepersonaliseerde informatie aan ingelogde gebruikers biedt. Een B2B e-commerce portal, ook wel verkoop portal genoemd, is een specifiek portal voor partijen die B2B zaken doen en het maximale uit hun e-commerce willen halen. Of je nu fabrikant, groothandel of leverancier bent, met een B2B-ecommerce portal communiceer je duidelijk met klanten, optimaliseer je processen, verhoog je de dienstverlening en zorg je voor een optimale customer journey. Het vereenvoudigt simpelweg de communicatie met klanten, verbetert de service, verhoogt de klantervaring, versterkt de klantloyaliteit én verhoogt de conversie en omzet.
Portal specialist voor diverse integraties en kansen
Volledige integratie met ERP, voorraad, CRM, PIM of andere backoffice systemen zorgt ervoor dat je efficiënt en servicegericht kunt werken. Zo kunnen zaken als kortingsstaffels, leveringsvoorwaarden, voorraden enz. automatisch inzichtelijk worden gemaakt. Alle data beheer en verrijk je op één centrale plek. Denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, prijs- en kortingsafspraken, staffelprijzen of kredietlimieten. Zo kunnen klanten gemakkelijk online bestellingen plaatsen, handleidingen, video’s en andere productdetails bekijken en de voorraad- en orderstatus inzien. Bovendien heb je met een B2B e-commerce portal een perfecte marketingtool in handen op basis van orderhistorie, interesses, enz.
We realiseren technisch complexe portals met alle typen ERP systemen maar hebben ook een eigen open source PIM systeem ontwikkeld. Afhankelijk van jouw wensen adviseren we je de beste oplossing.
De mogelijkheden van een self service portal
Afhankelijk van jouw wensen kunnen we verschillende functionaliteiten in een B2B E-commerce portaal integreren. Mogelijkheden voor cross- en upsell, een service desk of forum, koppelingen met CRM-, ERP- of andere backoffice systemen of zelfs een volledig geïntegreerde WooCommerce omgeving binnen je portal. We zetten een aantal mogelijkheden en voordelen op een rij:
- koppeling met CRM-, ERP- en andere backofficesystemen;
- 24/7 beschikbaar voor jouw klanten;
- tijd- en kostenbesparing;
- betere klantbinding en tevredenheid door transparantie;
- efficiëntie door minder service meldingen;
- gemakkelijk stimuleren van verkopen;
- versimpelt de administratie.
Benieuwd naar onze oplossingen?
Waarom een B2B e-commerce portal van Dotlab?
Ben je overtuigd van het belang van een B2B e-commerce of verkoopportaal en zoek je de ideale online partner voor ontwikkeling? Kom dan eens kennismaken met Dotlab.
Met onze jarenlange ervaring in portal ontwikkeling, koppelingen met ERP systemen en conversie optimalisatie voorzien we je altijd van het beste advies!
- Strategisch partner met jarenlange ervaring in portal ontwikkeling.
- We maken koppelingen met nagenoeg ieder ERP systeem.
- We ontwikkelen betaalbare en schaalbare portals door opensource ontwikkeling.
- 24/7 online monitoring en het doorvoeren van automatische beveiligingsupdates.
- We houden van korte lijnen en een persoonlijke aanpak.
- We werken met een professionele OTAP ontwikkelstraat en een Scrum werkwijze.
Wij zijn Dotlab, jouw portal specialist!
Verbinders. Makers. Visionairs. Wij laten IT weer voor je werken. Met ons multidisciplinaire team maken we de software die het beste bijdraagt aan het behalen van jouw doelstellingen. En daarin is vertrouwen essentieel. Vertrouwen bouwen we op door te investeren in elkaar. Nu én in de toekomst. Samen komen we uit bij die oplossing die jullie werk slimmer, beter en makkelijker maakt.
Wij laten techniek weer voor je werken
Door de jaren heen hebben we veel verschillende portals en koppelingen ontwikkeld. Voor zowel commerciële als non profit organisaties. Van klantenportals tot dealer portals. Van B2B e-commerce tot inkoopportals. En nog veel meer. Daar zijn we best trots op! Klik eens door een aantal portals uit onze cases.
ERP koppelingen voor integratie met de backoffice
We ontwikkelen een koppeling met jouw ERP systeem voor realtime integratie. Denk bijvoorbeeld aan voorraad-, financiële-, logistieke-, CRM- of administratiesystemen. Hieronder een greep uit de meest bekende systemen waar we mee werken.
