E-commerce omgeving ontwikkelen.
B2B e-commerce omgevingen met de focus op gebruiksgemak en conversie. Naadloos geïntegreerd met al je back-office activiteiten. We creëren een unieke gebruikerservaring, zorgen ervoor dat je klanten tevreden zijn en terugkeren voor herhaalbestellingen. Groei dus!
Jouw ideale
e-commerce proces.
We weten hoe we e-commerce moeten inrichten. B2B e-commerce draait niet alleen om het verkopen van producten en/of diensten. Een bestelling is stap X in een proces van vele andere of opvolgende processen. Processen die vaak beter, sneller en gemakkelijker kunnen.
Wij helpen je de pijnpunten in je e-commerce proces te vinden en te verbeteren. Van bezoeker tot aankoop, van voorraadmutaties tot herhaalbestellingen, we onderzoeken alles en kijken waar jouw gebruikers blij van worden.
Met een e-commerce platform gekoppeld aan je bestaande ERP of backoffice pakket, stel je jouw organisatie in staat om 24/7 (wereldwijd) geautomatiseerd zaken te doen.
De best mogelijke
gebruikerservaring.
Gebruikers zijn volgens Dotlab niet alleen je klanten die je producten of diensten afnemen. Daarom creëren wij e-commerce platformen die waarde toevoegen voor alle gebruikersgroepen, denk aan:
- Klanten – plaatsen (herhaal)bestellingen
- Resellers – inzicht in voorraden, productinformatie en gepersonaliseerde prijzen
- Leveranciers – leveren nieuwe voorraad, inkoopprijzen en productinformatie.
- Warehouse – picken en uitleveren van orders
- Medewerkers – marketing, financiële administratie & orders verwerken.
Met één platform bied je al jouw gebruikersgroepen de best mogelijke gebruikerservaring.
Alle expertises onder één dak
Van Strategen tot Developers. Van UX-designers tot Product Owners. Voor iedere discipline hebben we experts met een berg ervaring in ons digitale lab. Samen vormen we, met jullie kennis van de markt en onze kennis van online, een multidisciplinair team en ontwikkelen we een succesvol multi-site platform om het beste resultaat voor jouw organisatie te behalen.
Benieuwd hoe wij deze ontwikkeling aanvliegen? Bekijk onze aanpak.
